Desmistificando a Ryanair –  A companhia aérea de baixo custo mais famosa da Europa!

Ryanair! Talvez você nunca tenha ouvido falar nesta companhia aérea, mas na Europa ela é bastante conhecida. Uma verdadeira low-cost que oferece passagens aéreas bem baratas e em faz muitas promoções a partir de 2 euros, ou até mesmo de graça. Sim de graça!

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A sua fama pode não ser das melhores, mas por ser uma low cost o seu faturamento vem também de outros serviços: a Ryanair cobra praticamente por tudo, desde a impressão do bilhete no aeroporto até o despacho das bagagens.

Além disso, possui um rigoroso sistema de conferência de bagagem de mão, e caso ela não tenha as medidas e o peso permitido será preciso pagar para despachar a bagagem, e pagar bem caro!

ryanair-gabarito-mala-de-bordo-caderno-de-viagemMas vamos lá, primeiramente vou indicari indicar alguns serviços da Ryanair e depois a minha experiência voando de Ryanair (e com passagens gratuitas!).

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Valores de alguns voos da Ryanair partindo de Berlim

Nem sempre o aeroporto fica no destino

A Ryanair vende algumas cidades como destino principal, mas na verdade ela opera em aeroportos distantes dessa cidade. É o caso de Paris. Na verdade ela não voa para Paris, ela opera no aeroporto de Beauvais, que fica a 85km da capital francesa, e o custo para chegar até esse aeroporto é muito superior ao valor da passagem, o que ilude muito o passageiro.

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Os aeroportos em destaque amarelo, não ficam exatamente nas cidades que a Ryanair vende!

Por dentro do avião da Ryanair

As poltronas da Ryanair não reclinam, assim como muitas outras empresas aéreas low cost (Frontier, AirAsia, EasyJet entre outras). O espaço entre as poltronas é ok, não fica muito atrás de Gol e Latam não!

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Os aviões que a Ryanair utiliza são boeings 737, os mesmos modelos que a Gol utiliza no Brasil. Alguns mais novos, outros mais antigos, mas a configuração é a mesma 3 x 3 ( três poltronas de cada lado).

Não há serviço de bordo gratuito. Nem água é servido gratuitamente e os valores das refeições podem ser superiores aos valores das passagens!

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Menu a bordo, com preço de 10 euros o combo.

Bagagem de mão e bagagem a ser despachada

As medidas da mala de bordo permitida são bem restritas e existe um gabarito para checagem da bagagem de mão ao embarcar. Cada passageiro tem direito a transportar gratuitamente uma bagagem de mão até 10 kg, com as dimensões máximas de 55 cm x 40 cm x 20 cm, mais uma mala/mochila/bolsa pequena com as dimensões máximas de 35 x 20 x 20 cm.

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O check in online (faça esse!!!!) e no aeroporto

O check in online só está disponível 4 dias antes do voo, e você tem que levar impresso o seu cartão de embarque. Imprimir o cartão no aeroporto pode custar até 15 euros!

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Aviso da Ryanair sobre o Check In online disponivel a partir de 4 dias antes do voo

Para embarcar é necessário passar em uma fila (geralmente a mesma do check in) para carimbar o cartão de embarque com o carimbo de conferência do Visa Check, que é a verificação do passaporte ou documento de identificação junto com o bilhete aéreo.

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Marcação de assento, serviço de bordo, despacho de bagagem e impressão do bilhete aéreo no aeroporto são serviços cobrados pela empresa.

Há uma pequena cobrança quando é realizada a compra por cartão de crédito, mas é bem pequena, cerca de 1 Euro.

Os horários dos voos não são dos melhores, ou muito cedo, ou muito tarde, mas isso não é uma regra. Geralmente os voos com horários na madrugada, ou muito cedo são os mais baratos.ryanair-comissarios-aviao-caderno-de-viagem

Esses são os pontos principais e que devem ser levados em consideração ao voar Ryanair.

Mas por que o pessoal reclama tanto da Ryanair!?

Regras são para serem cumpridas, certo!? O site da Ryanair especifica todos os serviços e detalha muitas informações de como a empresa opera. O site possui versões nos idiomas dos países em que a Ryanair opera, o que facilita mais a compreensão dos serviços prestados pela Ryanair. Para quem não domina o inglês ou outra língua basta alterar para a versão português (de Portugal) para obter a informação desejada.

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Sabendo previamente como a empresa opera o passageiro não será pego desprevenido.

A maioria do pessoal reclama muito pois esquecem de fazer o check in online ou de levar o cartão de embarque impresso, o que gera cobrança de taxas no aeroporto para o embarque.

Muitas pessoas tentam burlar as regras para bagagem de mão, o que implica em ter que pagar outra alta taxa para despachar um volume maior que o permitido a bordo, existe conferência dos volumes embarcados com os passageiros!

Um resumo simples, que evitará frustrações ao voar de Ryanair:ryanair-low-cost-voar-caderno-de-viagem

  • Verifique se o aeroporto fica mesmo nas cidades de origem e destino do seu voo.
  • Respeite o limite de tamanho e peso da bagagem de mão.
  • Chegue com antecedência, carimbe a sua passagem no balcão de inspeção de passaporte da Ryanair (visa –check) e fique atento ao portão de embarque.
  • Caso não queira pagar pelo serviço de bordo leve o seu lanche e compre uma garrafa de água antes do embarque (lembre-se que ao passar pelo raio-x bebidas não são permitidas).
  • Verifique o preço das concorrentes, principalmente se for despachar mala, pois pode sair mais barato do que o valor cobrado pela Ryanair.

A Ryanair não é nenhum bicho de sete cabeças!

Tenha em mente que ela é uma companhia aérea low-cost e que os demais serviços prestados são cobrados por ela, com preços estipulados por ela!

A Ryanair não prima por excelência nos serviços nem pelo conforto dos passageiros mas ela vem tentando mudar muito a sua imagem, com o slogan “Always Getting Better”, em português: sempre melhorando.

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Slogan da Ryanair: “Always getting better”, tradução livre: sempre melhorando!

 

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